Mise en place d’un plan de continuité d’activité en milieu bancaire : cas de la banque atlantique togo
Informations
- Établissement
- Ecole Supérieure Polytecvhnique, ESP, UCAD
- Co-encadrant(s)
- Khadidiatou Wane KEITA
- Date de soutenance
- 13/10/2021
Résumé
Mémoire de fin d’étude pour l’obtention du : MASTER 2 EN MANAGEMENT DE LA SĒCURITE DES SYSTĒMES D’INFORMATION
Résumé :
La Banque Atlantique est une filiale du Groupe Banque Centrale Populaire (BCP) du Maroc et se présente comme étant le 3ème plus grand groupe bancaire de la zone UEMOA en termes de parts de marché. L’année 1978 voit la création de la Banque Atlantique Côte d’Ivoire, puis en 2006, les filiales du Togo, Niger, Burkina, Mali et Sénégal sont à leur tours créées.
Le réseau informatique et télécom du groupe est bâti autour du centre de production d’Atlantique Technologies à Abidjan, et les filiales s’y connectaient pour la plupart des opérations métier. Ce n’est qu’en 2015, avec des besoins en hausse, que les filiales, dont la Banque Atlantique Togo (BATG), commencent à disposer de serveurs en local et que le besoin de continuité se fait alors ressentir. Ce document présente les éléments pour la mise en place d’un Plan de continuité d’activité dans le cas où un sinistre grave atteindrait le siège de la BATG. À cet effet, nous avons identifié les activités et processus essentiels à la continuité de la Banque et les avons évalué et classé par criticité. Nous avons par la suite analysé et cartographié les risques et identifié différents scénarios de crise qui justifient une démarche de continuité. Puis, nous avons procédé à la description des différents plans qui composent le plan de repli global, c’est-à-dire les plans de secours Métier, Informatique et télécom, Logistique et de Gestion de Crise. Nous avons enfin fait des
propositions d’emplacements pour y implanter le site de secours et réalisé une évaluation du coût global du projet.